- Dein Google Unternehmensprofil ist für viele Kunden der erste Kontakt.
- Prüf es regelmäßig, auch wenn du nichts geändert hast, denn auch Nutzer und Google selbst können Angaben ändern.
Warum das Profil so wichtig ist
Wer nach deinem Unternehmen sucht, sieht oft zuerst das Profil rechts in der Suche oder in Google Maps. Öffnungszeiten, Telefon, Adresse und Fotos stehen dort, bevor jemand deine Website besucht. Auch der KI-Modus und die KI-Übersichten greifen darauf zurück.
Warum sich Angaben von selbst ändern
Viele wissen nicht: Nicht nur du kannst dein Profil ändern. Nutzer können Änderungen vorschlagen, und Google übernimmt manchmal Angaben aus anderen Quellen. So steht plötzlich eine falsche Öffnungszeit drin, obwohl du nichts angefasst hast.
Deshalb lohnt es sich, das Profil regelmäßig mit deiner Website abzugleichen, und nicht nur, wenn du selbst etwas änderst.
Was du regelmäßig prüfen solltest
- Name, Adresse, Telefon: exakt so geschrieben wie auf deiner Website
- Öffnungszeiten: inklusive Feiertagen und Saisonzeiten
- Website-Link: führt er auf die richtige Seite?
- Kategorie und Leistungen: passen sie zu dem, was du wirklich anbietest?
- Attribute: etwa barrierefrei, Parkplätze, Haustiere erlaubt
Das Profil ist nur der Anfang
Selbst ein perfektes Profil hilft wenig, wenn Apple Karten, Bing, Verzeichnisse und Portale etwas anderes sagen. Für Kunden und KI zählt das Gesamtbild. Einheitliche Angaben überall sind das Ziel, Fachleute nennen das NAP-Konsistenz.
Häufige Fragen
Wie schnell sind Änderungen online?
Meist innerhalb weniger Tage. Manche Änderungen prüft Google vorher, das kann länger dauern.
Was tun, wenn jemand eine falsche Änderung vorgeschlagen hat?
Im Profil kannst du vorgeschlagene Änderungen sehen und ablehnen. Danach den richtigen Wert noch einmal bestätigen.
Brauche ich auch Apple Karten und Bing?
Ja. Beide werden von Navigationsgeräten, Sprachassistenten und KI-Systemen genutzt und werden oft vergessen.
